2021年10月以来，工行昌吉州分行在全辖组织开展了“反诈伴您行，重阳送安心”——工行驿站主题关爱系列活动。 
      “我前几天接到一个湖南的电话，说我有一张信用卡欠银行好几千块钱呢！让我马上给他转账还款，要不就把我的工资卡冻结还要把我告到昌吉市中级法院！他以为我年龄大好骗呢，其实我一开始就发现他是来诈骗的！我跟他说那我去银行核实，凭什么要给你转钱呢，然后我就把电话挂了！”
      工行昌吉延安中路支行大厅里，一位排队等候办业务的大爷正在和大家分享他的“破案”经历，现场的工作人员和客户也纷纷为他的机智点赞。网点工作人员温馨提示大家，切莫因对方对自己的信息了如指掌就轻信他人，出现这种情况应拨打官方客服咨询或者前往银行营业网点核实。
      原来，这么热闹的场面是该行正在开展的“反诈伴您行，重阳送安心”厅堂微沙龙活动。活动中，网点工作人员邀请属地警务站民警、反诈宣传人员向客户宣讲防诈反诈知识，以本地近期频繁出现的刷单、网贷等新型诈骗案件为例，生动地向客户充分揭示犯罪分子的诈骗手段及特点，提升账户风险防控与便民服务水平，显著增强社会公众的风险防范意识，有效构筑群防群治的反诈反赌防线，切实保护人民群众的财产安全。
      在另一家工行网点门口，张大叔被一件亮眼的“黄马甲”吸引了眼球，只见银行网点的保安与厅堂经理都穿着黄马甲，上面印有醒目的“预防诈骗，人人参与”标语。他们在网点内和周边进行防电信诈骗宣传，以提升老年客户防骗、识骗、拒骗能力为目标，协助做好“国家反诈中心”相关渠道的宣传推广，推荐老年客户关注“国家反诈中心”官方政务公众号。“工行的服务真贴心，有了这个软件，再也不怕骗子了”张大叔在“黄马甲”的帮助下安装好了“国家反诈中心”软件，连声说着谢谢。
      该行工作人员还走进“昌吉市馕文化旅游产业园”和企事业单位为忙碌的人们进行上门防诈骗宣传，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，结合典型金融网络诈骗案例，向群众宣传防范金融诈骗的相关知识，同时指导下载安装“国家反诈中心”软件，揭示犯罪分子惯用手法及特点，普及反诈防诈与安全支付的知识要点，提升账户风险防控与便民服务水平，增强社会公众的风险防范意识，现场学习氛围浓烈，受到客户的赞美。
      据该行个人金融业务负责人介绍，此次开展的“反诈伴您行，重阳送安心”工行驿站主题关爱活动是该行认真落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗的决策部署，以工行力量深入贯彻“实施积极应对人口老龄化国家战略”的具体举措。活动包括“‘宣教先行’——展播反诈主题宣传片”“‘携手同行’——举办反诈宣传讲座”“‘守护伴行’——“黄马甲”推广反诈手机应用”“‘平安随行’——走出网点拓展宣传”。
      今后，该行将持续开展金融知识普及反诈宣传活动，增强老龄客群的反诈意识，在社会上营造敬老、爱老的良好精神风貌，帮助老龄客户守住钱袋子，践行国有大行的责任与担当。