(新疆金融网讯)突发的新冠肺炎疫情让新疆再一次按下“暂停键”。建行新疆分行积极贯彻自治区各项防控工作要求，认真落实“六稳”、“六保”工作部署，统筹安排好疫情防控和业务发展，开启应急预案，抽调员工全封闭在岗值守，与居家办公人员做好衔接，全力保障小微企业的金融服务需求。
      畅通信贷绿色通道，保障金融服务不断档
      从区分行本部、二级分行到支行网点，建行新疆分行实现三级联动，即时响应，坚守服务阵地, 加大对特殊时期小微企业贷款需求的对接，并优先受理。对辖内各地州十五家二级分行逐行召开线上视频调度培训会议，要求做好在岗值守与居家办公的有效衔接，保障普惠金融服务不断档；线上业务实时审批，线下业务快速审批，以最短时间确保业务落地，全力保障小微企业的金融需求。7月17日以来，全行累计投放小微企业贷款1300余户，贷款金额4亿余元。
      合理定价减费让利，降低企业融资成本
      为减少小微企业融资成本，助力小微企业渡过难关，建行新疆分行主动减费让利，一是对普惠型小微企业新发放贷款利率在现行利率基础上下调25BPS至4.2525%，对疫情防控相关行业普惠型小微企业新发放贷款利率调整至3.8525%；二是严格落实监管机构相关收费标准，严格执行“两禁两限”规定，对小微企业尽量做到少收不收，切实降低企业财务费用负担；三是免费为小微企业和民营企业提供我行相关产品服务，如ERP云平台等，向客户提供银行账户管理、支付结算、信贷融资等金融服务，解决小微企业、个体工商户获取金融服务难、融资难等问题，有效支持实体经济发展。
      开展线上金融服务，多维度满足小微企业的融资需求
      建行新疆分行普惠条线开展线上金融服务新模式，为客户提供线上咨询及融资服务，推出“信用快贷”“云税贷”“个体工商户经营快贷”“商户云贷”“收单云贷”“交易快贷”等面向小微企业及个体工商户的全流程线上信用贷款产品，多维多提高小微企业授信。客户经理协助小微企业客户通过“建行惠懂你”APP、建行手机银行、企业网上银行等实现线上申贷、用款、还款，随借随还，降低财务成本，快速高效，足不出户享受安全、便捷的7*24小时金融服务。
      7月29日，建行哈密市分行客户经理通过微信视频，远程指导企业完成了970万元的“交易快贷—电子银行承兑汇票质押贷款”全流程线上贷款的申请和支用，有效缓解企业资金周转压力。
      8月18日，建行新疆分行普惠金融服务品牌“朱超工作室”联合乌鲁木齐市国家税务局，开以直播的方式展了以朱超大讲堂-“银税互动，支持小微”为主题的普惠业务线上对接会，吸引297位客户代表参与直播，宣讲了特殊时期的相关政策红利，并对客户提出的疑问进行一一解答。
      推出专属贷款服务通道，有力支持民生供给稳定
      疫情发生后，建行新疆分行主动作为，快速响应，将最新政策送到基层一线，及时对接辖内医药、零售批发、运输、住宿餐饮等相关行业小微客户的融资需求，全力保障疫情防控物资生产、运输、销售过程中的资金需求，及时纾解小微企业到期还款压力，帮扶小微企业渡过难关。
      乌鲁木齐某设备销售企业主刘先生发出感叹，“受影响最大的恐怕就是我们这种零售类企业，无法实现与下游企业的面对面沟通，销售渠道收紧，钱包也越来越紧，还要继续支付成本，要是放在以前，银行给予信贷支持实在是太困难了，这次得到了建行‘云义贷’专属服务的专项扶持，像及时雨一样解决了我的资金难题，这下，我对后续的复工更有信心了”。
      根据自治区政府、新疆生产建设兵团的文件要求，建行持续以“一条线上，两条线下”的专属贷款服务模式，快速推动个体工商户小额专项贷款投放工作。同时，为解决因特殊时期客户无法前往营业网点申办中征码配发的难题，建行新疆分行特开辟中征码配发应急通道，全力支持新疆区域内个体工商户生产经营的融资需求。
      提供延期续贷支持服务，持续服务小微企业
      为深入贯彻党中央、国务院关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作部署，进一步纾解中小微企业困难，推动企业有序复工复产，提高金融服务的针对性、有效性，建行新疆分行对符合条件、流动性遇到暂时困难的小微企业（包括小微企业主、个体工商户）贷款，给予临时性延期还本付息安排，包括贷款延期、贷款续贷、利息结息频次调整等。7月17日以来，建行新疆分行已为800余户小微企业办理了延期续贷业务，金额近3亿元，有效缓解了企业资金周转压力。