自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，工行巴州分行认真贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神，落实中央、自治区、自治州党委和金融监管部门的决策部署，履行国有金融企业责任，一手抓疫情防控，一手保金融服务，全面投入到这场没有硝烟的疫情阻击战中来。

      

      绿色通道+优惠政策 全力保障企业和个人资金需求

      在疫情特殊时期，工行巴州分行主动为疫情防控单位和个人开辟绿色服务通道，坚持特事特办、急事急办，多措并举做好金融服务支持工作。一是加大疫情防治重点企业信贷支持。对直接参与疫情防控工作的重点医院、医疗科研单位、药品和医疗设备生产及流通等企业，及时提高授信额度，随到随审随批，积极满足其合理融资需求。同时积极运用线上经营快贷、金融资产质押贷款等产品，实现客户自主操作、自助提款，使客户足不出门解决资金需求。疫情防控期间，为两家医药及医疗器材销售行业的小微企业发放纯信用贷款共计179万元，帮助企业渡过难关。二是做好受困企业到期融资安排。对受疫情影响较大的零售、住宿、餐饮、旅游、公共交通等行业企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，视情况做好融资接续安排，满足客户持续经营的资金需求。三是对于参加疫情防控的医护人员、工作人员，确诊患者和疑似隔离人员及其配偶，在疫情期间因不便还款发生逾期的，适当延长还款期，不视为违约、不计收罚息、不上报征信。对上述客户以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，可调整住房按揭、信用卡、线上普惠融资等还款安排，合理延后还款期限。此外，该行还为需要支付治疗押金等费用的个人信用卡客户，提供紧急调额服务，保障客户消费支付不受影响。   
      工行温度+工行速度 保障特殊时期金融服务
      为确保全州财政资金的及时调拨和划转，为疫情阻击战赢得宝贵时间，工行巴州分行启动特殊时期应急服务方案，迅速开辟财政资金支付绿色通道，网点工作人员在春节期间坚守岗位，实时解决疫情防控资金紧急支付需求。1月24日（农历大年三十），工行巴州分行为巴州财政局紧急办理疫情款划拨业务500万元。1月25日（农历大年初一），因库尔勒火车站急需取现150万元现金用于窗口退票款，工行巴州分行第一时间响应，安排专人赶赴业务现场，在不到一小时的时间里，将现金及时交付至客户手中，及时满足了因疫情引起的突发性业务需求。该行充分发挥疫情防控资金紧急拨付通道保障作用，向财政、社保、医院、铁路等疫情防控前沿单位开辟绿色通道，全面满足疫情防控特殊时期金融业务需求。1月25日至2月11日，工行巴州分行全辖办理防疫全辖共发生应急业务3420笔，累计金额4.49亿元，保证了防疫资金及时拨付到位。该行还紧急上线了“新冠肺炎防控应急物资管理系统”，包括物资管理模块和物资上报模块，应急物资的集中入库、分配及审批，物资库存情况上报及信息提醒等一系列功能，免费供各级疫情防控指挥部、卫健委及医疗机构使用，为防控疫情贡献了工行力量。
      在全力以赴保障疫情防控工作金融服务支持的同时，工行巴州分行广泛动员，号召全行通过捐款捐物等方式，全面参与到疫情防控保障工作中。截至目前，向疫情严重的湖北武汉等地区累计捐款18.65万元，向巴州有关单位紧急支援了600个口罩，为防控疫情奉献出一份爱心。
      生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。后续，工行巴州分行继续严格落实各项防疫工作要求，牢记为民服务初心，坚决与巴州人民群众同舟共济、共渡难关，为打赢疫情防控阻击战作出应有贡献。