开栏语：青年员工是工商银行最具活力的群体，是工商银行最具创造力的群体！即日起，作为“大行工匠”与“工行温度”主题宣传活动的一个延续，工行新疆分行将在本栏开展“青春工行”主题宣传活动，将从多个角度展现工行新疆分行青年员工们勇挑重担、传承创新、努力进取、甘于奉献和热情服务客户、积极回馈社会等方面的优秀品质，凝聚工行青春活力，以工行青年勇立潮头、创新领跑的时代精神，体现工商银行企业文化的凝聚力和向心力。

　　新疆金融网讯（通讯员李洋报道）美好的事情会发生在不经意间，美丽的感动有时会瞬间震颤人心，去触碰我们心灵深处最柔软的地方……

　　4月18日一大早，一位行色匆匆的客户提了一大兜水果，来到工行克拉玛依石化支行营业大厅往填单台上一放，便急匆匆地转身离开了网点，只留下了一句：“昨天的事情，多谢你们啦！”

　　怕支行员工们拒绝他的谢意，这位客户放下这沉甸甸的“感激”，就匆忙消失在了上班的人群之中。留在他身后的，是工行克拉玛依石化支行员工们还没有来得及说出的婉言谢绝和发自肺腑的那句话——“这是我们应该做的”。     

　　事情的原由还得从上一个工作日说起。4月17日下午，一位客户来到工行克拉玛依石化支行柜面办理存款业务，在业务办理完走出支行大门的一刹那，突然觉得头晕，便又返回营业大厅，告诉大堂经理自己身体不适，需要在网点休息一下。大堂经理见客户身体状况不好，立即将情况报告给网点负责人。网点负责人放下手中的事务，询问客户身体状况。正在这时，这位客户头晕加剧突然晕倒，并发生了呕吐现象，网点负责人立即拨打了120急救电话，并联系了客户家属告之病情，同时将客户安排在休息区。在医护人员赶到之前，员工们有的为客户拿纸巾、倒水，细致地照顾着客户。120急救医护人员到达网点后，员工们把客户扶上救护车送往医院，为进一步抢救争取时间。    

　　这一天，网点员工们的心一直都在牵挂着这位客户。第二天一大早，看到客户神采奕奕的前来答谢，大家心里揣着的大石头才算落了地。

　　客户的谢意是对员工们服务的肯定，“心系客户、真诚服务”永远都是员工们一直坚守不变的信条。关爱，有时是一双搀扶的手；关爱，有时是一颗温存的心。春风十里桃花红，无论何时何地，为客户提供最优质的服务都将是工行员工最执著的追求。