(新疆金融网讯)保护金融消费者权益,是金融机构践行社会责任的核心要义,更是国有大行守护民生福祉的使命担当。近日,中国建设银行新疆区分行在第二师博古其中学举行的“向党公益”边疆教育提质项目捐赠仪式,不仅是一次爱心传递,更是建行新疆区分行将消费者权益保护工作向纵深推进的生动实践。
活动现场,建行新疆区分行联合巴州分行及师市慈善总会,向第二师博古其中学、二十二团中学、二十八团梨华中学、三〇团中学、二二三团中学移交了总价值23万余元的设施设备。这些物资不仅将丰富校园教学资源,更将成为开展金融知识普及教育的重要载体——未来,学校可依托这批设备开设金融小课堂,通过趣味互动、实景模拟等方式,帮助孩子们从小了解金融常识、认清权益边界,学会辨别金融诈骗、守护个人信息,为他们成长为理性、清醒的金融消费者打下坚实基础。
作为国有大行,建行新疆区分行始终将消费者权益保护放在重要位置:在厅堂服务中,通过优化流程,畅通投诉渠道,让每一位消费者的诉求都能被及时响应;在社区乡村,通过常态化开展“金融知识进万家”活动,为老年人、青少年等群体讲解电信诈骗防范、存款保险制度等知识;而此次公益捐赠,正是延伸消费者权益保护服务的触角,从青少年抓起,帮助他们建立“权益意识”。
未来,建行新疆区分行将持续践行“以人民为中心”的发展思想,一方面深耕金融服务,严格落实消费者权益保护各项规定,让每一位客户在办理业务时更安心、更放心;另一方面,继续推进公益与权益保护的深度融合,通过教育赋能、知识普及,让更多人懂金融、会维权,与社会各界共同构建安全、健康的金融消费环境。