随着社会经济的发展，电信诈骗日益增多，给居民的财产安全带来了严重威胁，很多居民在遭受电信诈骗后甚至会造成家破人亡的惨状。为不断提高居民对电信诈骗的防范意识，增强客户的自我保护能力，为老百姓守护家庭财产安全尽献绵薄之力，提高居民防范电信诈骗意识的同时尽可能多的减少诈骗案件的发生，维护社区的安全与和谐，工行巴州火车东站支行开展“反诈宣传进社区安全防范入民心”专项活动。

  一、宣传教育。火车东站支行深入社区街道，为广大群众进行反诈宣传。活动宣传现场，我行通过发放宣传资料的形式对冒充客服退款诈骗、购物类诈骗、网络贷款诈骗等几类常见诈骗的手段及防范措施向居民群众、街面商户进行讲解，告诫大家不要相信以各种理由索要财物的陌生电话、短信及微信，遇反常电话应及时与亲属沟通商议或拨打报警电话，当天我行共发放反诈宣传单及宣传手册宣传单200余份。

  二、互动交流。我行组织居民开展防诈骗知识竞赛，增强居民对诈骗的防范意识。设置简单易懂的题目，例如如何识别电信诈骗、如何避免网络诈骗等，通过竞赛的形式让居民们更加深入地了解诈骗的危害和防范方法。并且我们对居民的回答进行现场点评和讲解，让居民们更加清晰地了解诈骗的真相和应对方法。

  三、社区联动。为了扩大宣传覆盖面，我行组织周边社区共同开展宣传活动。通过社区联动，实现了资源共享，互相支持，共同提高宣传效果。这样不仅可以增强社区之间的联系，还可以让更多人了解我们的宣传内容，提高我们的影响力。在活动策划中，我们采用多种形式，如举办讲座、发放宣传资料、组织互动游戏等，吸引了更多人参与其中。

  本次活动取得了显著成效，通过宣传教育，居民对诈骗的防范意识明显提高，分析案例增强了居民的警惕性，互动交流使居民对防诈骗有了更深入的了解。同时，通过社区联动，提高了整个社区的安全防范意识。然而，在活动实施过程中，我们也发现了一些问题，部分居民对诈骗的防范意识仍显薄弱，需要进一步加强宣传教育。同时，部分居民对防诈骗的知识掌握不够全面，需要组织更多的案例分析和互动交流活动。我们将继续努力，为居民创造一个安全、和谐的生活环境。