“从事理财事业最宝贵的收获，是能帮助到每一个认识或者不认识的人。”这是工行新疆区分行营业部长春路支行理财经理李鹏在接受记者采访时说的最多的一句话。作为新疆银行业窗口服务的一面旗帜，李鹏用赤诚和爱书写着一名共产党员平凡而精彩的人生。
良心比赚钱重要
“只要走进理财室的，都要一视同仁，富有的人帮他锦上添花，贫困的人要为他雪中送炭；业绩任务固然重要，但一定要凭良心坚守职业道德，给客户推介最适合的产品，而不能只管销售。”刚当上支行理财经理的时候，李鹏就给自己定了这一条规矩。
从1990年进入工行以来，李鹏一直服务在基层一线。从八一路支行到长春路支行，从储蓄、出纳、综合柜员、大堂经理，到理财经理，无论到哪，无论什么岗位，她样样都干得精彩，赢得了客户的信任和回报，连续多年登上区分行营销明星榜，并作为新疆金融单位的惟一代表，参加了中国首届和第二届金融理财师年会。
她服务的客户中，有上千名中高端客户，也不乏从事保洁和保安工作的低收入人群。从每月投资200、300元的货币型基金，到能够熟练地使用网银购买十几万的理财产品，这些客户在李鹏的帮助下，收获着资产增值的喜悦。
“每个月收入不高，以前什么是理财啊，想都不敢想，又不想托累儿子，后来遇见了李鹏，学会理财，生活观念也变了。”长春路社区清洁工郑阿姨对李鹏充满感激。虽然每月只有3000元收入，但李鹏的帮助下，她的小额理财做的有声有色。同许多追随李鹏的客户一样，郑阿姨已经把家里的全部积蓄都转到了长春路支行。
 20多年来，总有一批忠诚的客户追随着她。有的在她调整支行后紧随着跟着过来，有的是从城市的另一头赶过来的，有的是经人介绍慕名而来。家住乌鲁木齐四平路的王先生对李鹏的服务赞不绝口：“七、八年了，她一直是我的理财师，能设身处地地为我着想！尽管她现在离我家远了，但我还是找她办业务，反正她到哪儿我就在哪儿理财。”
“李经理让我对未来有了更清晰的方向。她的理念改变了我后来的生活。”在青年创业者孙旗升眼里，李鹏是助力他实现梦想的第一个“贵人”。2010年大学毕业后，刚参加工作的小孙月入不到2000元，他想通过创业，实现自己的人生梦想。当他走进工行长春路支行，李鹏的一个清晰可行的方案让他眼前一亮。三年后，经李鹏的规划指点，小孙用自己积攒的第一桶金创办了自己的公司，现在生意已经步入正轨，公司业务覆盖干果批发、民俗旅游和广告经营，年销货量达上千万元，年净利润逾百万。
贴心的服务不仅受到客户好评，也得到了公众的认可，李鹏的事迹引起了很多新闻媒体的关注，新疆日报、乌鲁木齐晚报等主流媒体纷纷报道了她的事迹。2014年，中央电视台新闻联播以“良心比赚钱更重要”为题，在新闻联播中播出了李鹏的先进事迹。
“李鹏工作室”的效应
“要有精湛的专业素养，才能在充分考虑客户风险承受能力的基础上，给客户最适合、最有把握的理财服务”为给客户提供最可靠的理财方式，勤奋好学的李鹏考取了金融理财师、保险代理、基金从业等职业资格证书，还拿出自己的积蓄做理财尝试，以“真金白银”的实战来寻找最佳的理财方式。
“好记性不如烂笔头” 李鹏随身携带的笔记本记满了客户需要的各种信息。180页的笔记本，她每年都记得满满当当的，从事理财工作10年，她已记满了10本。每天睡觉前，她都要把客户资料整理一遍：客户的兴趣爱好和投资偏好、客户的理财或存款到期日、客户的生日日期……上千名客户，所有需要提醒自己的事项，她都提前在客户档案中标注，并在手机上设为提醒状态。多年来，李鹏悉心摸索出的 “李鹏式工作法”在工行新疆分行系统内得到广泛推广，即要求自己任何时候，行事做人，都必须正直、实在、对得起良心；要求工作时手快眼捷，不能让客户多等；要求自己业务要精，每一次技术升级、流程更改、新业务推出，都力争在最短的时间拿下。
“她是我们的一面旗帜！”工行新疆区分行营业部长春路支行行长潘伟东骄傲地说。“她是支行惟一的理财经理，支行的重点产品营销都在她那儿，她不仅要完成自己的考核任务，还要兼顾网点的整体营销任务，带着柜员们一起干。任务相当地重，可从来没有听她叫过苦，说过累。自她调到长春路支行任理财经理以来，支行中高端客户由之前不足４００名，增加到近千名。”
 “李鹏式工作法”不仅赢得了众多客户的信任，也使支行业绩大幅提升。2016年，工行新疆分行以她个人名义命名的“李鹏工作室”揭牌成立，成为新疆银行业一个服务品牌，其影响力辐射到全疆各地。
大爱无言担道义
客户的信任、组织的认可，赋予李鹏的理财经理岗位更多的人生意义。
“是工行这个大熔炉锻炼了自己，是周围领导和同事们的无私帮助造就了自己，是每一位客户真诚的信任和赞誉成就了今天的我。”怀着感恩，擅长用文字记录自己的李鹏写了近700篇感悟随笔，拥有行内外众多的读者。工行新疆分行将李鹏的优秀作品编纂成厚厚的上下两册《李鹏随笔》，下发全疆各级分支行，以她的事迹来教育激励广大员工。
李鹏感人至深的，还有她乐于助人的大爱情怀。18年来，她一直坚持默默献血，累计无偿献血21600CC，相当于一个体重60公斤的人全身的血换了四遍。她还利用节假日去献血屋做义工，为无偿献血者提供服务。2015年3月，李鹏的形象出现在乌鲁木齐首次启动的公交车车体及车站无偿献血的公益广告中，并被授予了乌鲁木齐市无偿献血金奖、全国无偿献血金奖和银奖。
每次得知乌鲁木齐的医院急缺血小板时，李鹏会第一时间联系医院主动捐献。虽然，听不到被救助者的当面感谢，但她一次次伸出手臂，只为血液可以再生而生命不能重来。“我的血小板能用在某个急需救助的人身上，我感到欣慰。” 李鹏家里珍藏了近百本献血证，有她自己的，还有她爱人和孩子的。这么多年李鹏的一言一行也影响着家人和朋友，他们也自然而然地将无偿献血作为人生中的一件最有意义的事情来坚持。
李鹏的生活非常节俭，但对需要帮助的人却很慷慨。为了帮助身患白血病的网友，她带头捐款5000元，并网上发起捐款；为了帮助新疆的青年残疾作家郭丞，她利用周末休息时间，背着沉甸甸的背包走街串巷，帮他义卖书籍。自2014年11月起，她每月定时汇200元、每逢过年汇400元，资助河南平顶山鲁山县山区的一个贫困孩子。如今，这个名叫刘五凤的小女孩已经是初中二年级的学生了。
“党员应该少讲条件，多承担……用自己的行动来捍卫党的纯洁。”这是李鹏在自己党员读书笔记中写的一段话。她以宽厚博大的胸怀和大爱解读道义，将积极向上的职业追求、人生态度和生活理念传播给身边的每一个人。
    付出真情，收获嘉誉。“中国工商银行杰出青年”、“中国工商银行优秀共产党员”、“感动工行”十大人物、“全国金融青年服务明星”、“新疆维吾尔自治区劳动模范”、“全国三八红旗手”、“全国金融五一劳动奖章”等殊荣纷至沓来，李鹏当之无愧！