近日，工行巴州人民东路支行多渠道开展反诈宣传活动，聚焦“一老一少”等重点人群开展精准宣教，抓好反诈第一道防线。此次宣传活动效果较好，反诈宣传受众群体达500余人，线上宣传转发量达300余次。

紧抓反诈阵地宣传工作

为进一步提升客户金融服务水平，在公众教育区域的醒目位置摆放《防范电信网络诈骗宣传手册》，悬挂防范电信诈骗宣传牌，提示到店客户防范谨记“三不一及时”和“十个凡是”，保护资金安全。通过LED显示屏滚动播放“全民反诈，有法必依，违法必究；电信诈骗不难防，不听不信不转账；警惕电信诈骗，提高风险防范能力”等宣传标语。同时，通过网点电视等多媒体，面向到店客户集中轮播《反诈宣传视频》、《任他骗术千万变多问不贪是关键》等反诈主题宣传片，还组织人员在支行正门重点宣传反诈知识，关注“老少新”客户的转账汇款业务，增强客户依法开立和使用账户的法律意识。

举办反诈宣传讲座

支行通过外拓业务进社区、单位，通过现场普及的方式做好账户风险防控宣传，并且将防诈资料发放到广大客户手中。同时支行工作人员还在厅堂及人民广场开展反诈知识讲座，向广大客户充分揭示犯罪分子惯用手法及特点，做好防诈反诈工作的现场宣讲。

充分利用线上开展宣传

支行除了发挥网点阵地宣传外，还通过员工微信朋友圈、相关公众号等平台进行反诈防诈宣传，树立支行注重公益宣教服务的良好形象，扩大品牌影响力。    

本次开展的反诈宣传通过播放电信网络诈骗违法犯罪的典型案例及作案手法，向广大群众普及了反诈防诈与安全支付知识，重点提升了老年客户的账户风险防控水平，增强了社会公众的风险防范意识，切实保护了人民群众的财产安全，充分彰显了支行的社会担当，收到了良好的社会效果。