近日，工商银行石河子西环路支行通过线上渠道开展客户回访工作时，得知在其网点开户的某抗疫一线单位因受疫情影响，员工工资一直未发。据了解，该单位在疫情中承担着地区后勤保障的重任，包括各个小区的值班任务、城市环卫及抗疫消毒等工作，最大限度地确保着城市安全，保护着居民防控交叉感染和病毒传播。
      秉承着特殊时期特事特办的服务原则，该支行负责人立刻与单位工作人员沟通协调，同时向上级行有关部门进行应急业务申请和请求设备保障，再得到批准和支持后，立刻安排支行应急业务处理团队第一时间到岗，以高效的业务能力为该单位办理了代发工资工作，解决了特殊时期单位客户的燃眉之急，得到了单位客户的认可和好评。当看到业务提交成功的一瞬间，团队工作人员都忍不住握拳叫好，都深感荣幸能在国家和民族危难时刻贡献了工行力量。
      在这疫情防控期间，我们之可以能安全在家，得益于无数个抗疫一线战士们的无私奉献！我们作为银行人，无法像白衣天使一样救死扶伤，无法像军人警察一样保家卫国，但我们却可以做英雄们最坚实的后盾，为一线抗疫单位保障金融服务。