工商银行喀什分行多措并举做好疫情防控金融服务

发布时间:2020-02-13 11:13  来源:新疆金融网

作者:牛蕊  点击:

      (新疆金融网讯)自新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来,工商银行喀什分行按照自治区和工行新疆区分行抗疫情工作的紧急部署,认真贯彻,多措并举,全力做好疫情防控各项金融服务保障,全面持续了解客户抗疫工作需求,精准施策,竭力维护员工和客户的身体健康。

      疫情面前,该行班子带头,党员干部先上,充分发挥党员干部的先锋模范作用,对网点营业前、中、后流程进行逐一梳理,全面落实责任监督机制,保证网点在特殊时期能够安全、顺畅运营。

为保障员工和客户安全,该行紧急组织采购增配物资,为员工和营业网点配备口罩、温度计、洗手液、消毒液、测温仪,等防疫设备,优先保障一线员工需求,同时每日对员工状况进行统计、问询,实时掌控员工动态。与此同时,进一步强化营业场所安全运营管理,每日对营业场所窗口及各类设施进行彻底清洁消毒,强化储蓄柜台内部钞箱、重要物品等消毒杀菌工作,同时加强现金自助设备维护管理,保障疫情期间客户现金支取顺畅,保证客户用上放心钱”“卫生钱

      该行还通过微信、工银融e联、LED屏等传播方式向广大客户和员工普及疫情信息、防控知识,并积极引导客户通过手机银行、网上银行、微信服务等各种电子渠道办理业务,减少客户出行,实现客户足不出户享受金融服务,在提升金融服务效率的同时有效保障客户安全。

      按照特事特办的要求,该行为财政局,部队等特殊单位提供应急金融服务,及时解答客户疑问,全力做好特殊时期金融服务工作。

      党有号召,工行人有行动。工行喀什分行工会、团委第一时间组织公益捐赠活动,喀什分行团委组织全体团员积极踊跃捐款,截至2020131230人累计金额25440元;喀什分行工会组织全体员工积极踊跃捐款,截至2020212531人累计捐款金额78390元,用温暖和初心承载起了一份坚毅的责任担当,以实际行动为打赢疫情防控战役做出应有的贡献。