客户古力孜然•卡依尔女士给工行巴州人民东路支行艾山江•尼亚孜同志赠送锦旗

     （新疆金融网讯）2018年2月5日，客户古力孜然•卡依尔女士带着锦旗来到巴州人民东路支行行长办公室，对我行综合柜员艾山江•尼亚孜同志热情周到的服务给予了高度赞扬。

 

      经了解，客户古力女士于2018年2月2日前来网点办理多张存单销户转账及个人挂失补卡等多笔业务，因存单本人为客户的父亲，现在巴州人民医院住院情况危急，急需交付医疗费用，情急之下掩面痛哭，艾山江一边安抚客户的情绪一边娴熟的为其办理业务，因该客户存单较多，且支取金额较大，艾山江•尼亚孜提示客户可以办一张卡，这样既安全又方便，客户采纳了他的建议。因客户前来网点办理业务时已临近中午下班时间，艾山江•尼亚孜办完此客户的所有业务还有10分钟网点就将为下午开门营业做准备了，客户略带歉意地说：“不好意思，耽误你们下班了，害你连饭都没吃上。”艾山江•尼亚孜同志微笑着说:“没关系，这是我们的工作，应该的。”随后他将客户送出网点。